给彼此的感觉在交往中是很重的本文发表时间:2011-8-6 来源:jk100f.com 标签:人际交往
有一种信号需要我们用心去发现。全世界知名的品牌创办人,曾说过一个故事:多年前,她开着一辆老旧汽车,到福特汽车的展示中心去,因为她手头上有钱,想买一部黑白相间的新轿车。进了福特展示中心,业务员看她开着老旧的车子,断定她买不起新车,所以就不把她当一回事。当时刚好是中午,业务员说,他赶着赴午餐约会,就托辞先走了,就这样一直没有再去接待她。 女士很不高兴的走了,来到了另一个中心。该中心正展示一辆黄色轿车,她很喜欢,价钱却远超出她的预算。可是,那位业务员十分殷勤、诚恳;而在闲聊时,她说,想买车是因为当天是她的生日,送给自己当“生日礼物”。业务员礼貌地说他有点事,请求告退一分钟,马上回来。一分钟之后,一位秘书小姐带来一束玫瑰,业务员礼貌地送给女士,祝贺她“生日快乐”!女士高兴的不知道该说什么好。 就是这样一束鲜花,给了女士莫大的惊喜。当时她真的太讶异、太意外了!不用说,她后来买的是远远超过预算的黄色轿车。因为,聪明的业务员看到女士身上散发着无形的讯号──“让我感觉她很重要!”而他所表现的,就是让女士感觉“自己很重要、很受礼遇”!在现实生活中,不知道谁就是你的贵人。 (115982)(35)(149) 相关文章
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