问：你认为明星发型师有何特别？
罗美宝：其实，在沙宣我们没有专门的明星发型师。在沙宣的大背景下，每个人都培养出自己的风格，大家是在一个平面上的。我们讲究的是，培育出能够提供明星级别服务的 发型师。如果说一个发型师想要成为明星级的发型师，我认为，除了要具备 别的技术之外，他们还应该具有谦虚而开放的性格，应该与艺术有深层的接触，对时尚元素、服装、音乐、电影等都保持高度的敏感度。这样他们才能够更好地为高层次客人服务。
问：明星发型师能为我们带来什么不同？
罗美宝：首先，明星级发型师所具备的 的沟通、理解、领悟能力，能让他以最快的速度，了解客人的品位、生活习惯、身处哪一层职位、职业特色等，并判断出顾客性格的基本方向，比如他(她)可以接受性感的尺度和偏爱打理头发的方法。然而，这些功力与技术一样都是需要刻苦培养的。我记得自己在纽约参加培训时，一周之后就有许多人退出，因为他们从来没有承受过如此大的压力。技术是共通的，你刻苦练习就能掌握，然而灵感和沟通，则需要你更努力，才有可能一点点达到双赢。
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