1。在于头发的状况
(1)头发的表皮层非常合拢通常在细发容易发生，细发的表皮层较厚，药水不易渗透另外发片厚、薄度有关等，均较不易烫卷。
(2)头发上附着会妨害到烫剂的作用，如：(a)有金属成分的细粉附着在头发表皮或是常用润丝的客人，头发常留硅灵的物质。(b)用金属染发剂来染头发。
2。在于使用药剂的情形
(1)因某些理由而使还原力降低的情形(如冷烫剂经日晒或变质等原因)
(2)使用特殊疗效之药品而使得头发的抵抗力增强。
(3)在使用的药剂所含切断二 键的物质如TG量少，无法完全切断二 键，造成无法软化。
(4)在使用药剂时，加入太多的护发产品，造成药剂的功效不足。
3。在于技术的情形
剂是否充分发生作用、第二剂是否充分发生作用、上卷子的技巧、温度是否太低。
（zd2）
